CAC nedir?

CAC (Müşteri Edinme Maliyeti), bir yeni müşteri kazanmak için harcanan toplam pazarlama ve satış giderinin, kazanılan müşteri sayısına bölünmesiyle bulunur. Reklam bütçesinin verimini ölçmenin temel metriğidir ve ROAS ile birlikte değerlendirilir. Sağlıklı bir iş modelinde CAC, müşterinin getirdiği LTV değerinden belirgin biçimde düşük olmalıdır.