Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kasoft Teknoloji ve Yazılım Ltd. Şti. ("Kasoft", "biz") tarafından sunulan e-ticaret altyapısı hizmetleri ve kasoft.com.tr web sitesi ("Site") kapsamında, kullanıcılara ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, marka/işletme adı.
• Hesap ve abonelik bilgileri: üyelik bilgileri, paket tercihi, fatura bilgileri.
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum verileri.
• İletişim içerikleri: form, e-posta veya destek talepleri aracılığıyla bizimle paylaştığınız bilgiler.

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hizmetlerimizi sunmak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
• Deneme sürecini ve abonelikleri işletmek, faturalandırma yapmak,
• Destek ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak,
• Hizmet kalitesini ölçmek, geliştirmek ve güvenliği sağlamak,
• Açık rızanız doğrultusunda kampanya ve bilgilendirmeler iletmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları, e-posta/SMS gönderim sağlayıcıları, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz.

5. Çerezler

Site, deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'na bakınız.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için SSL şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik önlemleri uygularız. Hiçbir yöntem %100 güvenlik garanti edemese de, verilerinizi korumak için sektör standartlarında önlemler alırız.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklara sahipsiniz. Taleplerinizi info@kasoft.com.tr adresine iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Kasoft Teknoloji ve Yazılım Ltd. Şti.
İnkılap Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. 2. Blok No: 4/22 Ümraniye/İstanbul
E-posta: info@kasoft.com.tr · Telefon: 0850 308 44 44