Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: 30.06.2026
Bu metin, Kasoft Teknoloji ve Yazılım Ltd. Şti. ("Kasoft") tarafından sunulan e-ticaret altyapısı aboneliklerinde hizmetin sunumu, cayma hakkı ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirmedir. Kasoft, fiziksel ürün değil dijital hizmet (yazılım aboneliği) sunmaktadır.
1. Hizmetin Sunumu (Teslimat)
Kasoft hizmetleri dijital olup, ödeme/abonelik onayının ardından hesabınız anında aktive edilir. Fiziksel bir kargo teslimatı söz konusu değildir. Hizmete kasoft.com.tr üzerinden hesabınıza giriş yaparak erişirsiniz.
2. Ücretsiz Hesap ve Satın Alma
Ücretsiz hesap oluşturmak için kredi kartı gerekmez. Herhangi bir ödeme yalnızca bir ürün veya hizmet satın aldığınızda alınır. Her ürün ve hizmetin fiyatı ve faturalandırma dönemi (yıllık, aylık veya tek seferlik) kendi sayfasında belirtilir.
3. Abonelik ve Ücretlendirme
- Tüm paketler yıllık olarak faturalandırılır.
- Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir; yenilemeyi panelinizden kapatabilirsiniz.
- Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahildir.
4. Cayma Hakkı ve İade
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital hizmetin ifasına başlanmasından önce cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- Ücretsiz deneme süresi, hizmeti taahhütsüz değerlendirmeniz için sunulur.
- İade talepleriniz için info@kasoft.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz; talepler ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden makul süre içinde gerçekleştirilir.
5. İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; dönem boyunca hizmete erişiminiz devam eder.
6. İletişim
Kasoft Teknoloji ve Yazılım Ltd. Şti.
İnkılap Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. 2. Blok No: 4/22 Ümraniye/İstanbul
E-posta: info@kasoft.com.tr · Telefon: 0850 308 44 44