Yapay Zeka
Chatbot nedir?
Chatbot, kullanıcılarla sohbet ederek soruları yanıtlayan, işlem yapan otomatik yazılımdır. Kurallı olabilir ya da yapay zeka destekli çalışabilir. Müşteri desteğini 7/24 ölçeklemenin pratik yoludur.
Modern chatbotlar NLP ve LLM sayesinde çok daha doğal ve isabetli yanıtlar verir.
Bu konuda profesyonel desteğe mi ihtiyacın var?
Yapay Zeka Çözümleri →